Le CAP’M®, la certification de formation à la médiation professionnelle

Le Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur (CAP’M®), créé en 1999, finalise une formation exclusive de médiateurs professionnels.
Le CAP’M® est la première certification privée en terme de qualité, de performance et de nombre de titulaires en France.

Prochain démarrage de formation à Abidjan :

  • 24 juin 2024

Durée

14 jours
(112 heures de présence + travail personnel)

Horaires

9h30 à 18h30
le 1er jour,
de 9h30 à 17h
le 2e jour
de chaque session

Tarifs

À partir de 3 214 189 Francs CFA
(4900 €)
(tarif Individuel)

Frais d’inscription

150 € correspondant au traitement de votre dossier

Des démarrages de formation ont lieu chaque mois. Voici une sélection de dates prochaines pour démarrer votre formation :

Prochainement, à Abidjan :

24 juin 2024
  • Initiation à la pratique de la médiation
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Plus de dates à venir ?
Planning de formation CAP'M®
FRANCE METROPOLITAINE

  • Une méthode créative d’accompagnement pour la décision : un processus, des compétences rhétoriques
  • Profils de médiateur : qu’est‐ce que l’indépendance, la neutralité et l’impartialité ?
  • Conditions préalables à la conduite d’une médiation : un cadre et ses repères
  • L’autorité et l’autorisation : travail sur la forme et le fond

Outils, méthodologie et techniques de médiateur :

  • Initiation aux Stratégies et Interactions en Communication® : l’homme système
  • Mise en application des outils d’aide à l’expression et techniques SIC®
  • Introduction au processus structuré d’une médiation
  • Approche de la résolution scientifique des conflits
  • Les outils au service des participants à la formation
  • Définir le cadre de la médiation et poser des repères durables
  • Créer et maintenir un contexte favorable aux échanges
  • Identifier les bases de la rhétorique « pacificatrice »
  • Gérer la prise de parole
  • Donner la parole et animer une « inimaginable discussion »
  • Les limites de la tolérance et de la bienveillance
  • Reprendre la parole et l’art de la synthèse
  • Accompagner la recherche de solutions
  • Faciliter la sélection d’une solution
  • Finaliser l’accord : les relations juridiques
  • Maîtriser les concepts d’altérité et d’adversité (implications)

Première certification qui a initié la professionnalisation de l’activité de médiateur, dispensée en exclusivité par l’école spécialisée en résolution des conflits et médiation professionnelle pour les particuliers et les organisations.

Le CAP’M® est délivré sous l’égide de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la négociation – CPMN, l’organisation non-gouvernementale (ONG) des médiateurs professionnels.

Pour cette formation CAP’M®, l’EPMN effectue une sélection des candidats, selon une procédure élaborée dans le cadre de sa certification ISO 9001-2008.

Le Palm Club

Boulevard des Martyrs, 04 BP 1024 Abidjan 04, Côte d’Ivoire

Contact : Madame Aïcha SANGARÉ / Directrice Générale / Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négocation


Cliquez sur le bouton ci-dessous pour envoyer un message sur WhatsApp :

Tel fixe : +33 5 56 92 97 47
Tel portable Abidjan : 07 21 17 17 – M. René BALLO, correspondant

Email : a.sangare@epmn.fr           Internet : www.epmn.ci

Contactez-nous !

Un renseignement sur la formation ? Rencontrer des médiateurs professionnels ?

+ de 2500 titulaires

du CAP’M® à ce jour.

Accompagnement

Un accompagnement individuel sous forme de tutorat est disponible en option.

Débouchés

Vous pouvez opter pour les supervisions annuelles, devenir consultant ou obtenir le Master II de Management des Ressources Humaines spécialisé en médiation professionnelle.

Publics concernés

Juristes, avocats, magistrats, notaires, huissiers, employés, professions libérales, encadrement socioéducatif, professionnels des entretiens individuels et de groupe, spécialistes des situations conflictuelles, médecins, architectes, experts immobilier, ingénieurs agricoles…

Témoignages en vidéo

Jean-Louis Lascoux, directeur de l’EPMN, présente la médiation professionnelle.

Aïcha Sangaré, directrice de la formation, présente le Symposium de la Médiation Professionnelle.

La formation à la médiation professionnelle, évoquée par le responsable du pôle Foncier & Territoires, région Midi-Pyrénées.

La formation à la médiation professionnelle, évoquée par un huissier de justice.

La formation à la médiation professionnelle, évoquée par une responsable RH et formations.

La formation à la médiation professionnelle, évoquée par un consultant/formateur en entreprise.

Soyez reconnu(e) médiateur professionnel grâce à la CPMN

Après votre obtention du CAP’M®, vous avez la possibilité de prendre votre adhésion à la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation (CPMN) :

Etre identifié

en tant que médiateur professionnel
présence dans le tableau officiel des médiateurs professionnels, dans l’annuaire électronique, coordonnées visibles, mise à disposition d’un site internet, …

Etre acteur

dans un réseau dynamique
développer les relations avec les institutions politiques, sociales et professionnelles, nationales et internationales, entretenir vos compétences, prendre en charge les missions de médiations confiées par la CPMN, …

Accéder aux informations

et actualités de la profession
accéder à du contenu exclusivement réservé aux membres de la CPMN : actualités, ressources pédagogiques, modèles de lettres, …

Etre référencé

professionnel de la médiation
bénéficier de l’exposition de notre réseau de sites internet unique dans le monde de la médiation, de nos actions de communication, événements, et partenariats …